Termos e Condições 

Bem-vindo à elaé semijoias! Antes de utilizar nosso site e adquirir nossos produtos, pedimos que leia atentamente os seguintes Termos e Condições, que regem o uso da plataforma e a compra de semijoias conosco.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e navegar no site da elaé semijoias, você concorda automaticamente com estes Termos e Condições, incluindo quaisquer atualizações futuras que possam ocorrer. Caso não concorde, por favor, não utilize nossos serviços.

2. Produtos e Informações

• As semijoias oferecidas são cuidadosamente selecionadas e descritas com precisão.
• As imagens dos produtos são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações em relação ao produto final.
• Nos esforçamos para manter informações atualizadas, mas não garantimos a precisão completa de estoque, preços e descrições.

3. Pedidos e Pagamentos

• Os pedidos são confirmados após aprovação do pagamento.
• Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito e boleto bancário.
• Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em casos de suspeita de fraude ou inconsistência de dados.

4. Entrega e Frete

• O prazo de entrega varia conforme a localidade e o tipo de frete escolhido.
• A elaé semijoias não se responsabiliza por atrasos causados por empresas transportadoras ou fatores externos.
• É responsabilidade do cliente fornecer dados corretos para entrega.

5. Trocas e Devoluções

• O cliente tem direito a troca ou devolução conforme o Código de Defesa do Consumidor.
• Produtos com defeito podem ser trocados em até 30 dias após o recebimento.
• Produtos sem defeito podem ser devolvidos em até 7 dias corridos, desde que estejam em perfeitas condições e na embalagem original.

6. Garantia

• Oferecemos garantia contra defeitos de fabricação conforme legislação vigente.
• Danos causados por mau uso não são cobertos pela garantia.

7. Privacidade e Segurança

• A Elaé Semijoias respeita sua privacidade e protege seus dados pessoais.
• Informações coletadas são utilizadas exclusivamente para processamento de pedidos e melhorias no atendimento.

8. Responsabilidades

• A elaé semijoias não se responsabiliza por danos indiretos ou consequenciais decorrentes do uso dos produtos.
• O cliente é responsável pela correta utilização das semijoias.

9. Alterações nos Termos

• Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento.
• Atualizações serão comunicadas no site e entrarão em vigor imediatamente após publicação.

10. Contato

Para dúvidas, sugestões ou reclamações, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, que estará pronta para ajudar.

Estes Termos e Condições foram elaborados para garantir uma experiência segura e satisfatória para nossos clientes. Obrigado por escolher a elaé semijoias!