Sim. Nossas peças são hipoalergênicas e livres de níquel, pensadas para oferecer mais conforto e segurança no uso diário.
Importante: pessoas com sensibilidade extrema podem apresentar reações específicas, por isso recomendamos atenção individual ao uso.
Qual é o banho das peças?
Nossas semijoias têm como base o aço. O banho 18k conta com até 10 milésimos de ouro 18k. O banho de ródio possui uma camada única com base de paládio. Todas as peças recebem aplicação de verniz hipoalergênico e são 100% livres de níquel.
As peças têm garantia?
evitar contato com água, suor excessivo, perfume e cosméticos; retirar antes do banho, piscina, praia e exercícios; guardar em local seco e separado de outras peças; limpar com flanela macia e seca após o uso.
As peças são feitas no Brasil?
Sim. Nossas peças são feitas no Brasil, com curadoria e acabamento pensados para unir sofisticação, versatilidade e qualidade.
Posso trocar ou devolver uma peça?
Sim. Caso precise, você poderá solicitar troca ou devolução dentro das condições previstas em nossa Política de Trocas e Devoluções.
Como acompanho meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá as informações de rastreamento por e-mail ou pelo canal de contato cadastrado na compra, quando aplicável.
Você também pode consultar em "Meu pedido" acessando pelo menu no rodapé.
Vocês entregam rápido em São Paulo?
Sim. Para São Paulo capital e região, algumas modalidades podem contar com entrega mais rápida, de acordo com a disponibilidade no momento da compra.
O envio é feito através dos aplicativos Uber e 99.
elaé
Olá, preciso de ajuda
Olá! Seja bem vindo a elaé! como posso ajudar hoje?